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第三者評価の結果報告

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平成27年度 第3者評価の結果報告

 平成28年3月に実施されました第3者評価では、利用者の皆様にもアンケートのご協力を頂きありがとうございました。

利用者の皆様からのPokkeへの貴重なご意見を沢山いただき、スタッフ一同目を通させていただきました。

ここで、その第3者評価のアンケートの一部と、利用者の皆様からのご意見を基に改善・検討させて頂いた点をご報告いたします。

 

【ひろば】

1、計測日をもう少し増やして欲しい。

   ⇒ ひろばスタッフに声を掛けていただければ、いつでも計測できます。

2、玄関に一時的に座れる椅子があると助かります。

   ⇒ 少しのスペースですが、座れる場所を作りましたので、ご利用ください。

3、カフェの回数を増やして欲しい。

   ⇒ カフェ以外にも毎月第4土曜日に『ひだまり食堂』として軽食の販売を始めました。

【ほいく】

事業内容

1、メールやネットでの申込みも可として欲しい。

 ⇒ 現在、ホームページの方からアクセスして頂いてのメールでの申込みもできるように検討中ですので、もう少々お待ちください。

2、空き状況の確認だけでも手軽に見れるようになると嬉しいです。

 ⇒ Webでの確認は難しいですが、Pokkeに来て頂いての空き状況の確認をもう少し手軽に見れるように検討中ですので、お待ちください。

【キッチン】

・トワイライトステイでも食事の内容が明確だといい。

 ⇒ 夜間の時間帯ですので、実際のメニューを置いておくことは衛生面を考えましても難しいですが、写真の掲示などで検討中ですので、お待ちください。

 

【その他】

・自転車置き場が裏側では使用しにくい。

 ⇒ 裏側から玄関側のテラスの部分に自転車を置けるようにいたしますので、ご利用ください。(詳細は、上記の自転車置き場の変更のお知らせについてを参照ください)

 

 

※ その他のアンケートにもできるだけお応えできるように検討していきたいと思います。

※ ご不明な点やその他にもお気付きの点がございましたら、気軽にスタッフにお尋ねください。

 

その他の評価結果は、下記のPDFでご覧いただけます。

第3者評価の結果報告(グラフ表示)《h27_Report.pdf》

 

 

Pokkeについて

ご利用案内

お子さんをあずけたい方へ

Pokkeでは乳幼児の一時あずかり、トワイライトステイ、
ショートステイのおあずかりを行っています。

お子さんと一緒に遊びたい方へ

親子で、ゆっくりと過ごせる子育て広場。友だち作り、情報交換、
各種講座などの参加や子育て相談もできます。
お子さんと2人でも、お友達とでもお気軽におこしください。

マタニティさんへ

Pokkeでは妊娠中の方からご利用いただけます。
サロンや赤ちゃんタイムなどのご参加も大歓迎です。
赤ちゃんやママさんに会いに来ませんか?
聞きたいこと、心配事があれば、お気軽にお声がけください。

地域交流

Pokkeでは、子育て中の方だけでなく、地域の皆さんにも
ご利用して頂けます。
子どもとふれあったり、お茶をしたり、お気軽にお立ち寄りください。

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Pokkeとは

Pokkeは平成20年10月30日(木)に新しい子育て支援施設として
オープンした東京都23区内で初の4事業総合施設です。

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