みなと子育て応援プラザPokke(ポッケ)のページ

みなと子育て応援プラザPokke
〒108-0014 東京都港区芝5-18-1-102
  代表 TEL 03(6435)0411 / FAX 03(6435)0412

よくあるご質問

トップページ > よくあるご質問

保育について

一時預かり Q&A

Q.1予約が取れているか心配です。
A.窓口もしくは保育事務直通電話(03-5444-1035)にお問い合わせください。
Q.2予約時間の変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
A.一度予約変更が可能かどうか窓口もしくは電話で確認をお願いいたします。
お手元に変更したい日の申込書があれば、利用申込書上部の「時間変更」にも“〇”をつけていただき、時間変更後の時間を移入の上ご提出ください。お電話での聞き取り申し込みも可能です。
Q.3当日、時間を延長することはできますか?
A.基本的には受け付けておりません。
(渋滞や交通機関の遅れなどやむを得ない場合のみ保育致しますが、出来るだけ早いお迎えをお願いしています。)お迎え時に1時間単位の時間外料金が発生致します。余裕を持ってお迎えに来られる時間での予約をお願いします。
Q.42時間だけ預けたいのですが、お願いできますか?
A.4時間で予約をとって頂き、2時間だけご利用という形になります。
料金は基本料金の4時間分頂く事になります。ご了承ください。
Q.5いつもは母乳なのですが、どうしたら良いでしょうか?
A.預りの時間中は授乳無しでのお預かりとなります。冷凍母乳対応は行っておりませんので、入室前と退出時に授乳するという方法もあります。
Q.6家でミルクを飲ませたことがないのですが、どうしたら良いですか?
A.ご家庭で、ミルクを試してからご持参ください。(預り時に初めて、もしくは数か月ぶりにミルクを飲むことで、まれに嘔吐や発疹が出ることもあります。)
Q.7食事の持ち込みは可能ですか?
A.基本的に食事やお菓子の持ち込みは衛生管理上受付けておりません。重度のアレルギー等で給食での対応が厳しい場合は、スタッフにお問合せ下さい。
Q.8食チェック表・アレルギー診断書は、いつ提出したらよいですか?
A.食材の準備のため、ご利用の2~3日前までに、必ずFAXもしくは直接受付にご提出ください
Q.9利用の申し込みはいつから出来ますか?
A.面談終了後から申込み可能です。申込は、1カ月前の同じ日付の、朝9時から開始しております。但し、例えば3月31日のご予約の場合は、2月28日ではなく、3月1日からの開始となります。
Q.一時あずかりの休業日がわからないのですが?
A.毎月1回、年末年始に休業日を頂いております。PokkeのHPや受付に置いてある「おひさまだより」、あずかり保育受付等で確認が可能です。

ひろば Q&A

Q.ひろばは何歳まで利用が可能ですか?

A.4歳の誕生日を迎えた年の年度末までご利用いただけます。

 

Q.4歳を超えた兄(姉)がいます。次男(次女)と一緒にひろばに遊びくることは可能ですか?

A.未就学のお子様であれば弟さん(妹さん)と一緒にご利用いただけます。

 

Q.ひろばで我が子の写真を撮るのは可能ですか?

A.ひろばに限らず、ポッケ内での写真撮影は、後ろに別のお子様が入り込む可能性がありますので、お控えください。

 

※その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください

 

Pokkeについて

只今準備中です。

 

Pokkeについて

ご利用案内

お子さんをあずけたい方へ

Pokkeでは乳幼児の一時あずかり、トワイライトステイ、
ショートステイのおあずかりを行っています。

お子さんと一緒に遊びたい方へ

親子で、ゆっくりと過ごせる子育て広場。友だち作り、情報交換、
各種講座などの参加や子育て相談もできます。
お子さんと2人でも、お友達とでもお気軽におこしください。

マタニティさんへ

Pokkeでは妊娠中の方からご利用いただけます。
サロンや赤ちゃんタイムなどのご参加も大歓迎です。
赤ちゃんやママさんに会いに来ませんか?
聞きたいこと、心配事があれば、お気軽にお声がけください。

地域交流

Pokkeでは、子育て中の方だけでなく、地域の皆さんにも
ご利用して頂けます。
子どもとふれあったり、お茶をしたり、お気軽にお立ち寄りください。

詳しくはこちら

Pokkeとは

Pokkeは平成20年10月30日(木)に新しい子育て支援施設として
オープンした東京都23区内で初の4事業総合施設です。

Pokkeへのアクセス

〒108-0014 東京都港区芝5-18-1-102  Googleマップ

・JR山手線・京浜東北線 田町駅 三田口(西口)より徒歩3分
・都営三田線・浅草線 三田駅 A8出口より徒歩1分

詳しくはこちら

ICA(国際協同組合連盟) NPO法人ワーカーズコープはICA(国際協同組合連盟)に加盟しています。
みなと子育て応援プラザPokkeは
NPO法人ワーカーズコープが運営しています。

© みなと子育て応援施設プラザ Pokke