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ご利用の手順

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ご利用の手順について

pokkeの利用には、会員登録が必要です。
下記のご利用案内を読んでいただき、それぞれの登録を行ってください。

会員登録について

オンライン登録ボタンより新規会員登録をお願いします。
会員登録したその日から、pokkeのひろばが利用できます。

*新規会員登録方法はこちらをご確認の上ご登録ください。

*既にpokkeの会員番号をお持ちの方はこちらをご確認の上ご登録ください。

pokke会員登録後、自由来館

・入・退館時、マイページよりQRを表示のうえ受付でQRを読み込ませてください。

(スクリーンショットでも可能です。ご家族やシッターさんでご利用の場合はスクリーンショットをご共有ください。)

・ひろばでは、お子さんの名札を用意しています。

 

 

一時保育、トワイライトステイの利用を希望される場合

お電話、またはご来館の際に面談のご予約をお願いします。

面談はご利用の事業ごとに、それぞれお受けください。
登録面談終了後、ご予約いただけます。
※面談には必ずお子さんと一緒におこしください。

①『登録面談の予約』をお願いします。

*登録面談は予約制です。来館またはお電話(℡:03-6435-0411)でご予約ください。
電話の受付時間:午前9時~午後5時(日・祝日・一時あずかり休業日を除く)

面談開催日:火曜または水曜 10:00〜/金曜 14:00〜

※アレルギーをお持ちのお子さんの面談日は金曜日となります。
(専門のスタッフが状況をお伺いいたします)

※面談開催日での来館が難しい場合はご相談下さい。

②利用説明・面談

利用方法の説明とお子さんの様子を聞き取りさせていただく面談を行います。
(*親子で一緒にご来館ください)

合同説明 約30分
個別面談 約30分
※来館の順番により、お待ちいただくことがあります。予めご了承ください。

③利用申し込み

登録面談終了後、翌日よりオンラインにて利用申し込みが可能となります。

一時保育・トワイライトの予約方法はこちらをご確認ください。

④利用(有料)

料金納入は利用当日のお預け前に窓口でお願いいたします。
現金または、スマホ決済、各種クレジットカードにてお支払いください
(現金の場合はおつりのないようにお願いいたします。)

 

ショートステイの利用を希望される場合

お電話、またはご来館の際に面談のご予約をお願いします。

面談はご利用の事業ごとに、それぞれお受けください。
登録面談終了後、ご予約いただけます。
※面談には必ずお子さんと一緒におこしください。

①『登録面談の予約』をお願いします。

*登録面談は予約制です。来館またはお電話(℡:03-6435-0411)でご予約ください。
電話の受付時間:午前9時~午後5時(日・祝日・一時あずかり休業日を除く)

面談開催日:火曜または水曜 10:00〜/金曜 14:00〜

※アレルギーをお持ちのお子さんの面談日は金曜日となります。
(専門のスタッフが状況をお伺いいたします)

※面談開催日での来館が難しい場合はご相談下さい。

②利用説明・面談

利用方法の説明とお子さんの様子を聞き取りさせていただく面談を行います。
(*親子で一緒にご来館ください)

合同説明 約30分
個別面談 約30分
※順番により、お待ちいただくことがあります。予めご了承ください。

③利用申し込み

利用日の空き状況を確認の上、申込書を来館またはFAXで提出いただいて申し込み完了となります。

申込受付後、ご利用料金を記載した利用申込書の控えを郵送いたします。
(ご利用日までに日にちがない場合は、当日のお渡しになりますので、予約された日時はお間違えの無いようお控えください。)

④利用(有料)

料金納入は利用当日のお預け前に窓口でお願いいたします。
現金または、スマホ決済、各種クレジットカードにてお支払いください
(現金の場合はおつりのないようにお願いいたします。)

登録に必要なもの (面談は予約制です 予約の取り方はこちら↑

一時保育登録

児童票
送迎者リスト
□ 送迎される方(大人2名以上)の顔写真
  (3×3㎝)を送迎者リストに貼ってください*スナップ写真可
□ 母子健康手帳
□ 健康保険証
□ 子ども医療証

トワイライトステイ登録

児童票
送迎者リスト
□ 送迎される方の顔写真(大人2名以上)
  (3×3㎝)を送迎者リストに貼ってください*スナップ写真可
□ 母子健康手帳
□ 健康保険証
□ 子ども医療証

※ 生活保護や非課税世帯の方は減免制度を利用できます。証明書類(生活保護受給証明書、非課税証明書など)をご持参ください。

ショートステイ登録

児童票
送迎者リスト
□ 送迎される方(大人2名以上)の顔写真
  (3×3㎝)を送迎者リストに貼ってください*スナップ写真可
□ 母子健康手帳
□ 健康保険証
□ 子ども医療証

※ 生活保護や非課税世帯の方は減免制度を利用できます。証明書類(生活保護受給証明書、非課税証明書など)をご持参ください。

登録申込書など利用する上で必要になる書類は下記のリンクからダウンロード可能です。

 

 

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